FAQ

1. Jak wygląda montaż dodatków firmy SANCO?

  • Wieszaki, uchwyty, mydelniczki oraz dozowniki: Montować na ścianie za pomocą wkrętów zawartych w zestawie. Kluczem imbusowym otworzyć blokadę znajdującą się pod spodem wieszaka, rozłożyć wszystkie elementy. Wkręty zamontować na ścianie tak, aby podkładka przymocowana do ściany była nieruchoma (podkładka ma być umocowana otworami na wkręty w pozycji poziomej). Następnie nałożyć wieszak i ponownie zablokować kluczem imbusowym. Całość ma stanowić stabilną konstrukcję.
  • Koszyki pod prysznic: Montować na ścianie za pomocą wkrętów zawartych w zestawie. Kluczem imbusowym otworzyć blokadę znajdującą się pod spodem wieszaka, rozłożyć wszystkie elementy. Wkręty zamontować na ścianie tak aby podkładka przymocowana do ściany nie była ruchoma (podkładka ma być umocowana otworami na wkręty w pozycji poziomej ). Następnie nałożyć wieszak i ponownie zablokować kluczem imbusowym. Całość ma stanowić stabilną konstrukcję.
  • Szczotki wiszące: Szczotki należy montować na ścianie za pomocą wkrętów zawartych w zestawie. Kluczem imbusowym otworzyć blokadę znajdującą się pod spodem uchwytu, rozłożyć wszystkie elementy. Wkręty zamontować na ścianie tak, aby podkładka przymocowana do ściany była nieruchoma (wspornik rowkiem do dołu). Następnie na wspornik nałożyć okrągłą nakładkę, wsunąć uchwyt i ponownie zablokować kluczem imbusowym. Na zamontowany uchwyt nałożyć szklany pojemnik ze szczotką. Aby wymienić szczotkę czyszczącą z tworzywa wystarczy wykręcić rączkę.

2. Jakie są koszty wysyłki?

W zależności od opcji płatności wybranej przez Państwa koszty wysyłki są ustalone w następujący sposób:

  • Przesyłka kurierska – za pobraniem – 13 zł
  • Przelew bezpośredni, transakcja za pomocą PayU oraz PayPal – 9 zł

3. Jaki jest czas wysyłki zamówionego towaru?

Towar jest wysyłany do klienta w przeciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty.

4. Co oznaczają skróty symbolizujące powłoki:

  • Chrom A3 – galwaniczne pokrycie chromem zapewniające wysoki połysk.
  • Złoto 24k A5 – przedmiot pokryty galwaniczną warstwą 24-karatowego złota
  • Chrom-Złoto A4-połączenie chromu z najwyższej jakości 24-karatowym złotem
  • Retro-Oxyde A25-poddanie powierzchni przedmiotu procesowi utleniania powoduje nadanie mu koloru „starego złota”
  • Czarny-Chrom Z216 – połączenie chromu w wysokim połysku z powłoką malowaną proszkowo na czarny mat
  • Rame A26- kolor powłoki „antyczna miedź”

5. W jaki sposób prowadzić pielęgnację zakupionych akcesoriów?

Akcesoria o powłoce lakierowanej (kolory) należy czyścić ciepłą wodą z dodatkiem mydła, spłukać obficie wodą, a następnie wytrzeć do sucha miękką, delikatną ściereczką.
Akcesoria o błyszczących i satynowych powłokach wykonane z chromu, złota lub srebra należy czyścić środkami przeznaczonymi do czyszczenia i konserwacji powierzchni stalowych (kremy , pianki). Nakładając je na ściereczkę, a następnie za jej pomocą rozprowadzając na powierzchnię przeznaczoną do czyszczenia. 
W zależności od zaleceń producenta środka czyszczącego spłukać wodą, a następnie wypolerować lub tylko wypolerować powierzchnię delikatną ściereczką.

Należy UNIKAĆ:
I. szorstkich, chropowatych ściereczek
II. materiałów ścierających
III. szczoteczek, które mogą zarysować powłokę
IV. środków służących do czyszczenia płytek, ceramiki i toalet

6. Jaki jest okres gwarancji na zakupione przedmioty?

Firma SANCO gwarantuje okres ochrony zakupionych przedmiotów, które są ustalone w następujący sposób:
Akcesoria z powłoką Oxyde „stare złoto” oraz wykonane z stali nierdzewnej – 3 lata.
Wszystkie pozostałe (oprócz wyż. wym.) akcesoria obejmuje 12-letni okres gwarancyjny (wykonanie w mosiądzu)

7. Czy istnieje możliwość elektronicznego przesłania zgubionej instrukcji montażu i zasad konserwacji?

W przypadku kontaktu telefonicznego bądź e-mailowego potrzebne dokumenty zostaną przesłane w trybie natychmiastowym.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl